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Description de la société
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En tant que spécialiste de l’externalisation de centres d’appels, Sitel propose une large gamme de solutions permettant à ses clients d’assurer : service client, support technique de leurs clients, acquisition de nouveaux clients, et recouvrement.
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Autres informations
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Point original : le conseil. Grâce à son expérience de 20 ans, Sitel est à même de prodiguer des conseils innovants quant à la gestion des centres d’appels : organisation, call avoidance, knowledge center, traitement des e-mails et gestion des hommes.
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Equipe dirigeante
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Isabelle Bussel : Directeur général Sitel France, P-DG Sitel Maroc
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Laurent Cartier : Directeur marketing commercial
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Olivier Herault : Directeur des opérations
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Patrick Kaczmarek : Directeur des ressources humaines
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Chiffre d'affaires total 2004
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31 millions d'euros
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Inscrits sur Copains d'avant
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5 collaborateurs actuels et anciens de Sitel France |
Dernière mise à jour le 09 juin 2005
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Mise à jour > 18 mois | 